Dunia bisnis penuh dengan perusahaan dan organisasi lain sehingga agar jaringan ritel benar-benar sukses, jaringan tersebut harus benar-benar unik. Mayoritas usaha bisnis tidak berhasil melewati dua tahun pertama dan banyak pengusaha ambisius yang harus meninggalkan impian mereka untuk menjadi pemilik bisnis. Namun, bagi orang-orang yang memiliki model bisnis unik dan strategi yang tepat sasaran, toko baru dapat membuka dunia baru, baik bagi pemilik maupun konsumen. Kip Tindell adalah CEO The Container Store, sebuah organisasi khusus yang melayani kebutuhan penyimpanan rumah. Dibuka pada tahun 1978, The Container Store telah menerapkan pendekatan individual pada hampir setiap aspek rencana bisnis strategisnya. Bianna Golodryga, koresponden bisnis ABC News dan pembawa acara Good Morning America edisi akhir pekan, baru-baru ini duduk bersama Kip Tindell untuk membahas kesuksesan The Container Store vivamax free watch.
Dengan mengumpulkan lebih dari $100 juta per tahun dari Elfa saja, sistem penyimpanan lemarinya yang populer, The Container Store telah sangat sukses dalam menyediakan solusi penyimpanan yang andal bagi pelanggan setianya. Bianna Golodryga, dalam upaya mengungkap inti kesuksesan The Container Store, bertanya kepada Kip Tindell tentang model bisnisnya. Secara mengejutkan, Kip Tindell mengungkapkan bahwa prioritas nomor satu The Container Store bukanlah konsumennya, melainkan karyawannya. Dipilih oleh Fortune sebagai salah satu “Perusahaan Terbaik untuk Bekerja” selama 11 tahun berturut-turut, The Container Store percaya bahwa karyawan yang bahagia akan menghasilkan pelanggan yang bahagia. Bianna Golodryga mempertanyakan Kip Tindell lebih lanjut dan menemukan filosofi di balik model bisnis yang tidak konvensional ini. Ketika karyawan senang berada di tempat kerja dan menikmati pekerjaannya, konsumen akan memanfaatkan suasana positif toko dan ingin mengunjunginya lagi dan lagi. Alih-alih melatih setiap anggota staf hanya selama 12 jam, yang umum terjadi di jaringan ritel lainnya, karyawan The Container Store menerima pelatihan selama 240 jam. Selama ini, Bianna Golodryga bertekad agar karyawan menjadi akrab dengan produk dan belajar bagaimana mendekati konsumen dengan cara yang tidak membuat mereka merasa tertekan. Kip Tindell menyindir bahwa jika Anda sangat memperhatikan karyawan Anda, mereka juga akan sangat memperhatikan pelanggan Anda, dan sejauh ini filosofi ini terbukti sangat berhasil.